![]()
Индикатором проблемы с чипом конфигурации могут быть хаотичные изменения уровня громкости, самопроизвольное переключение источников сигнала или исчезновение запрограммированных каналов. Аппарат не реагирует на пульт ДУ, а после отключения от электросети – восстанавливать первоначальные параметры.
Чтобы исправить эту проблему необходимо полностью стереть пользовательскую информацию. Вытащите шнур питания из электросети на как минимум 60 секунд. Затем, зажав кнопку включения на панели устройства, верните питание в устройство. Удерживайте кнопку еще 30 секунд, до появления на экране признаков запуска. Так активируется операция сброса энергонезависимой памяти.
Когда устройство снова включится потребуется заново указать язык, провести сканирование каналов и установить параметры сети. Когда предыдущие шаги не помогли, следует перейти к доступу в инженерное меню. Комбинация кнопок на пульте ДУ для доступа к нему зависит от модели: в одних моделях это тройное быстрое нажатие кнопки «Mute», на иных аппаратах – удержание «Домой» и «Меню» вместе.
В инженерном режиме найдите функцию «CEA Reset» или «Initialize All». Активируйте процесс выполнения. Учтите, что это приведет к удалению всей пользовательской информации, включая приложения и их данные. Иногда, когда сброс софтом не дает эффекта, причиной может быть физический дефект микросхемы, требующий вмешательства специализированного сервисного центра.
Можно попытаться активировать принудительный сброс памяти. Чтобы это сделать, выключите устройство из розетки, затем удерживайте кнопку питания на самом корпусе устройства в течение 10-15 секунд. Далее подсоедините кабель к розетке опять.
Если проблемы сохраняются, произведите аппаратный сброс:
На телевизорах с WebOS существует опция «Сброс до заводских настроек ремонт телевизоров lg в москве»:
Типичные признаки повреждения модуля:
Если симптомы появляются снова и снова обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики аппаратного модуля. Вероятно, нужна замена памяти или перезапись ПО с использованием спецоборудования.
Произведите замену чипа, отвечающего за хранение настроек, если ТВ не сохраняет параметры звука, списки каналов или учетные записи.
Данная память сохраняет настройки яркости, контраста, источников и сетевые параметры. Если её информация оказывается повреждена, устройство может неправильно отображать цвета, произвольно выключаться или входить в цикл перезагрузок. Часто это вызвано конфликтом устаревшей системы с данными в памяти.
При выявлении неисправности отмечайте следующие симптомы: регулярный запрос повторного принятия пользовательского соглашения, восстановление языка по умолчанию или проблемы с завершением начальной настройки. В подобных случаях эффективен аппаратный сброс при полном обесточивании. Отключите телевизор от сети как минимум на минуту, затем, удерживая кнопку питания на самом корпусе, снова подключите его к сети. Не отпускайте кнопку полминуты для очистки устаревших данных из памяти.
Эффективный способ профилактики – регулярное обновление программного обеспечения вашего прибора через меню «Обслуживание» в главном меню. Это минимизирует риски ошибок совместимости, ведущих к порче данных в полупроводниковом накопителе.
Если наблюдаются несколько из этих признаков одновременно, это однозначно свидетельствует о неисправностях с микросхемой NVRAM, где хранятся пользовательские конфигурации. Возврат к настройкам по умолчанию является естественным следующим действием для решения данных проблем.
Выньте шнур питания из розетки на 60 секунд. Зажмите клавишу включения на панели аппарата в течение 15 секунд, чтобы разрядить конденсаторы.
Подключите питание обратно и запустите устройство. Подождите, пока система полностью загрузится, это может занять до 3-5 минут. Не прерывайте процесс включения.
На телевизорах с «умным» пультом нажмите кнопку «Настройки». Зайдите в подраздел «Основные», затем укажите пункт «Reset to initial settings». Подтвердите действие, указав код доступа 0000 либо 1234, если он не был изменен.
Другой способ: зажмите кнопку «Громкость вниз» на задней панели устройства на 10 секунд. Это активирует чистку кеш-памяти без сброса индивидуальных настроек.
После завершения процедуры перезагрузите панель через меню «Опции». Выберите пункт «Перезагрузить», ожидайте выключения и автоматического включения монитора.
Отсоедините аппарат от сети питания. Нажмите и не отпускайте кнопку «Power» на панели прибора в течение полминуты. Это позволит разрядить конденсаторы.
Верните шнур питания в розетку. Используя пульт управления, войдите в основное меню, перейдите в раздел «Общие настройки» и выберите пункт «Дополнительно».
Запустите функцию «Reset to factory settings». Платформа попросит верификацию; укажите типовой пароль, обычно это «1234» либо «0000».
Согласитесь на начало операции. Телевизор самостоятельно выключится и запустится заново; этот процесс может занять не более 10 мин. Не прерывайте подачу электроэнергии в течение этого периода.
После повторного включения осуществите стартовую установку параметров, придерживаясь инструкций мастера настройки. Рекомендуется пропустить подключение к сети на данном этапе для проверки стабильности работы.
Выполняйте восстановление параметров через интерфейс устройства при сохранении базовой работоспособности девайса, когда требуется обновить его состояние без потери пользовательских конфигураций. Экстренная процедура с помощью клавиш на корпусе применяется при фатальных ошибках, делающих невозможным запуск или доступ к настройкам.
| Параметр сравнения | Процедура через интерфейс | Аварийная процедура |
|---|---|---|
| Работоспособность аппарата | ПО функционирует, интерфейс доступен. | Нет картинки, нет доступа к меню, система зависает при включении. |
| Сохранность информации | Доступна функция сохранения отдельных данных: профилей, ТВ-каналов и настроек приложений. | Полная очистка всех параметров до заводского состояния, включая сетевые и пользовательские настройки. |
| Способ осуществления | Вкладка ”Сервис” -> ”Основные” -> ”Возврат к исходным настройкам”. | Нажатие и удержание кнопки уменьшения громкости на самом ТВ (не на ДУ) порядка 10-15 секунд до появления подсветки. |
| Результат для блока сохранения информации | Безошибочное проведение форматирования с сохранением целостности системных разделов. | Принудительное обновление всех участков постоянного запоминающего устройства, что может разрешить проблемы чтения. |
Для применения срочной процедуры обеспечьте бесперебойное соединение с сетью электропитания. Операция длится 5-10 минут, на протяжении которых индикация может пульсировать. После финала нужна повторная активация и калибровка всех возможностей прибора.
Полностью обесточьте аппаратуру. Вытащите кабель электропитания из сети и оставьте оборудование без тока на один час. Это позволит полностью разрядить накопители энергии и стереть буферные данные, находящиеся в ОЗУ.
После ожидания присоедините провод обратно в сеть. Немедленно после появления светового индикатора нажмите и держите клавишу Volume Down на панели прибора не менее 15 секунд. При появлении на дисплее окна начальной настройки, действие осуществлено верно.
Когда экран продолжает оставаться темным, задействуйте комбинацию на дистанционном пульте. Держите пульт, направленный на ИК-приемник, и одновременно зажмите MUTE и OK на 10 секунд. Должен прозвучать звуковой сигнал, подтверждающий запуск сервисного режима.
Если ответа нет, проинспектируйте элементы питания в ДУ. Замените батарейки на новые и выполните попытку снова. Убедитесь, что между пультом и ИК-датчиком отсутствуют физические преграды.
Когда описанные способы не приносят результата, проблема может крыться в аппаратном отказе энергонезависимой памяти. Для возобновления работоспособности необходимо вмешательство сервисных специалистов. Обратитесь в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики и замены микросхемы, содержащей параметры конфигурации.
No listing found.